Boleh kami
bantu?
How can
we help?
Terima kasih kerana menggunakan Al-Mathurat. Kami di sini untuk membantu — soalan, laporan pepijat, atau cadangan semua dialu-alukan.
Thank you for using Al-Mathurat. We're here to help — questions, bug reports, and suggestions are all welcome.
Hantar emel.
Send an email.
Kami cuba balas setiap emel dalam masa 1–3 hari bekerja. Sila sertakan model iPhone dan versi iOS jika melaporkan masalah teknikal.
We try to reply to every email within 1–3 business days. Please include your iPhone model and iOS version when reporting a technical issue.
[email protected]Jangkaan masa balas Expected response time
Isnin – Jumaat
Kami aktif memeriksa inbox sokongan pada waktu bekerja waktu Malaysia (GMT+8).
Monday – Friday
We actively monitor the support inbox during Malaysia business hours (GMT+8).
Sebelum emel Before emailing
Sila semak Soalan Lazim di bawah — kebanyakan isu biasa sudah ada jawapan di sana.
Please check the FAQ below — most common issues already have answers there.
Soalan lazim
Frequently asked questions
01 Adakah app ini percuma? Is this app free?
Ya. Al-Mathurat 100% percuma, tiada iklan, dan tiada pembelian dalam app.
Yes. Al-Mathurat is 100% free, with no ads and no in-app purchases.
02 Adakah data saya dikumpul? Is my data collected?
Tidak. Kami tidak mengumpul sebarang data peribadi. Bilangan bacaan dan tetapan anda disimpan secara setempat pada peranti anda sahaja. Rujuk Dasar Privasi untuk butiran penuh.
No. We do not collect any personal data. Your recitation counts and settings are stored locally on your device only. See the Privacy Policy for full details.
03 Bagaimana menggunakan kaunter (tasbih)? How do I use the counter (tasbih)?
Ketik pada butang kaunter untuk menambah bilangan bacaan. Bilangan akan disimpan secara automatik dan boleh disambung bila-bila masa.
Tap the counter button to increment the count. The count is saved automatically and you can resume anytime.
04 Bagaimana beralih antara doa? How do I switch between duas?
Swipe kiri atau kanan pada skrin untuk ke doa seterusnya atau sebelumnya. Aplikasi akan mengingat doa terakhir yang anda baca.
Swipe left or right on the screen to go to the next or previous dua. The app remembers the last dua you read.
05 Apa beza mod Subuh dan Maghrib? What's the difference between Fajr and Maghrib mode?
Mod Subuh (pagi) direka untuk bacaan selepas Subuh — dengan paparan cerah yang lembut. Mod Maghrib (petang) menggunakan paparan gelap yang sesuai untuk bacaan selepas Asar hingga malam.
Fajr mode (morning) is designed for recitation after Fajr — with a soft light display. Maghrib mode (evening) uses a dark display suited for recitation from Asr until night.
06 Sumber teks ini dari mana? Where is the text sourced from?
Teks susunan Wazifah Kubra (lengkap) dipetik dari PDF Al-Mathurat Kubra terbitan JAKIM (Jabatan Kemajuan Islam Malaysia), disusun asal oleh Imam Hassan al-Banna. Aplikasi ini adalah projek komuniti oleh Techsamana — tiada kaitan rasmi dengan JAKIM.
The Wazifah Kubra (complete) arrangement is taken from the Al-Mathurat Kubra PDF published by JAKIM (Malaysian Department of Islamic Development), originally compiled by Imam Hassan al-Banna. This app is a community project by Techsamana — it has no official affiliation with JAKIM.
07 Skrin saya mati ketika membaca. Boleh elak? My screen turns off while reading. Can I prevent it?
Aplikasi secara automatik mengekalkan skrin terjaga semasa anda berada dalam mod bacaan. Jika masih mati, sila pastikan anda membenarkan ini dalam tetapan peranti.
The app automatically keeps the screen awake while you're in reading mode. If it still turns off, please check that this is permitted in your device settings.
08 Bagaimana laporkan pepijat atau cadangan? How do I report a bug or suggestion?
Hantar emel ke [email protected]. Sila sertakan:
- Model iPhone (cth. iPhone 15 Pro)
- Versi iOS (Settings → General → About)
- Penerangan ringkas apa yang berlaku
- Tangkapan skrin jika ada
Send an email to [email protected]. Please include:
- iPhone model (e.g. iPhone 15 Pro)
- iOS version (Settings → General → About)
- Short description of what happened
- Screenshots if available
09 Adakah app ini menyokong Android? Does this app support Android?
Buat masa ini, Al-Mathurat hanya tersedia di App Store untuk iPhone dan iPad. Versi Android dalam pertimbangan untuk akan datang.
For now, Al-Mathurat is only available on the App Store for iPhone and iPad. An Android version is under consideration for the future.
10 Adakah app berfungsi tanpa internet? Does the app work offline?
Ya. Semua teks dibundel dengan app. Anda tidak memerlukan sambungan internet untuk membaca wirid.
Yes. All text is bundled with the app. You do not need an internet connection to read the wirid.